Вход на сайт

Войти через ВКонтакте Вход через акккаунт Facebook Google

Или войти в аккаунт

Шопинг идёт в онлайн
Shopping

Шопинг идёт в онлайн

Мария-Маргарита Хачатрян

Константин Малков, директор интернет-магазина CROSSWAY: «На себе экономить нельзя»

Почему Вы решили открыть производство обуви?
В 2006 году сформировалась критическая масса из опыта основателя компании CROSSWAY, а также отсутствия в России рынка лицензионной обуви. Если ниша пустует – почему бы в ней не сделать предложение. Были заключены договоры с известными американскими, японскими и европейскими компаниями – Disney, Hasbro, Mattel – владельцами таких брендов как My little Pony, Tansformers, Hello Kitty и другие. Сформирован собственный отдел дизайна, приглашены опытные конструкторы. Позднее появился и собственный бренд Kakadu и Begonia.

Покупать обувь через интернет несколько рискованно - не знаешь, как сядет обувь по ноге, как себя в ней будешь чувствовать. Чего хотят по большей части покупателя интернет-магазинов - высокого качества за соответствующие деньги или низкие цены с таким же качеством?
Риск есть, конечно, но все перекрывается возможностью примерки обуви, а также тем, что не надо ходить по разным магазинам в поисках обуви. Для наших клиентов – мам, пап, дедушек и бабушек – это, порой, большое подспорье. На производстве работают хорошие российские технологи, поэтому мы предлагаем только удобные колодки и материалы. Вопрос остается лишь в выборе размера.

Максимизация полезности, если использовать этот термин из экономики – это естественный процесс для любого человека. Просто чудеса бывают не так часто – если есть качество, есть и цена. Это надо четко понимать. Конечно, в разных магазинах, учитывая скидки и спецпредложения, можно купить одну и ту же обувь за разные деньги, но порядок цены от этого не меняется. Сегодня низкие цены – откровенно некачественный продукт. Хорошее качество – дорого. Мы предлагаем средний ценовой сегмент – хорошее качество за разумные деньги.

Как Вы считаете, можно ли на обуви экономить?
Вообще, на себе экономить нельзя. От удобства обуви, особенно если говорить о детях, зависит правильное формирование стопы и будущее здоровье ребенка. Не стоит покупать откровенный хлам.

Есть ли смысл покупать детям дорогую обувь, к примеру, из натуральной кожи, если через несколько месяцев она все равно станет им мала?
Тут все зависит от кошелька родителей, иногда от силы бренда. Кожаную качественную обувь в среднем ценовом сегменте тоже можно купить. При этом, есть искусственные материалы - мембрана, например, которая зимой гораздо лучше по своим свойствам, чем кожа. Мы предлагаем и то и другое, и говорим, что можно и нужно носить и кожу, и обувь из искусственных материалов.

Что сейчас наиболее востребовано на обувном рынке России в целом?
Востребована модная, стильная обувь! Посмотрите, сколько магазинов с обувью, а придешь – выбрать нечего. То, что может понравиться – стоит уже приличных денег. Поэтому мы уделяем этому главное, по сути, внимание и позиционируем компанию как производителя яркой обуви.

Каким видите будущее российского рынка обуви?
Рынок был и будет. Продажи постепенно смещаются в сторону онлайн. Магазины в скором времени можно будет рассматривать только как шоурумы брендов – пришел, померил, полез в интернет и выбрал предложение с наименьшей ценой.

Не хотите ли начать производство обуви для взрослых?
Мы уже сделали первые шаги в этом направлении. Наш собственный бренд Begonia предлагает обувь для следующих за модой девушек и женщин вплоть до 40го размера. Недавно появились в продаже обувь для фанатов игры World of Tanks – до 44-го размера. В нашем интернет-магазине все это можно увидеть.

Ниша взрослой обуви – сверхконкурента. Но правильно выстроенное позиционирование, интересное покупателям уникальное торговое предложение позволяют всегда привлекать покупателей, которые останутся с вами надолго.

Первым получать материалы — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь!

комментарии


читайте также