Раскрутка в Инстаграме

Глеб Назаренко,
основатель коммуникационного агентства PR WALK

SMM-менеджмент и мода. Как они сегодня взаимодействуют?
— SMM-менеджмент прежде всего инструмент, который появился в следствии развития IT-технологий, социальных сетей и возможности выливать в сеть огромное количество контента. Исходя из этого, SMM продвигает абсолютно любую сферу, продукты и услуги. Мода не исключение. А принципы взаимодействия — это и есть то самое «волшебство» для обывателя и огромное количество алгоритмов, статистики и расчета для smm-специалиста.

Кто из модной сферы является основным клиентом SMM-менежеров?
— Клиентом smm-специалиста из сферы моды может быть кто угодно — дизайнер, стилист, владелец модной площадки, который хочет привлечь к себе больше различных показов или шоу. Вопрос в другом, какие задачи ставит клиент, уже от этого сммщик выбирает стратегию работы.

Какими качествами должен обладать SMM – менеджер, работающий с модой или это универсальные специалисты?
— Когда клиент и исполнитель имеют общую сферу деятельности/увлечение/хобби — это, чаще всего, идеальное взаимодействие и результат сотрудничества. Но это звучит весьма утопично, не находите? По этому, SMM-специалист — это человек знающий свое дело, а в какой сфере его делать, это уже вопрос подхода. Ленивый сммщик работает по накатанной схеме и всех «под одну гребенку». Как правило, это малорезультативно. Хороший специалист умеет применять разные стратегии продвижения и уже может делать прогнозы на результат. Отличный сммщик вникает в суть продукта/бренда/услуги понимает все тонкости, четко выявляет целевую аудиторию и использует проверенные методы продвижения в контексте задачи. А так же постоянно развивается и изучает свою деятельности. Т.к. еще «вчерашний» SMM сегодня уже может не сработать. Вот такими качествами должен обладать SMM-специалист, когда берется за работу в любой сфере.

Влияют ли социальные сети на моду или наоборот мода влияет на социальные сети и способы продвижения?
Сегодня социальные сети влияют практически на все. Потому как там формируется огромное количество мнений в следствии обсуждений той или иной темы. Вот только наша задача и состоит в том, чтобы мы могли оказать влияние на мнение пользователей социальных сетей. Здесь, как раз таки, вступает в силу PR-стратегия, которая создает правильный образ и имидж клиенту, генерирует контент, а уже потом SMM-специалист грамотно его «заливает» в нужные таргетные ресурсы и использует все необходимые инструменты, позволяющие продвинуть этот контент в массы.

На Ваш взгляд, может ли дизайнер обойтись без услуг SMM-менеджмента?
— На наш взгляд, действительно талантливый дизайнер может обойтись и без SMM-менеджмента и без PR и без рекламы. Вот только его путь к успеху может занять неоправданно долгое время, пока о нем узнают и его признают. Многие за это время перегорают, натуры творческие, знаете ли… Просто не все понимают, что эти услуги, в наше время, стали куда доступнее. Важно вкладываться в себя, не теряя времени. Действовать здесь и сейчас.

Как быстро дизайнер может увидеть результаты работы по продвижению в социальных сетях?
— Результаты работы SMM-специалиста прогнозируются персонально по каждому клиенту. Важна начальная степень узнаваемости, статуса и наличие контента. А в целом, результат можно увидеть уже и за первый месяц сотрудничества. Только лучше работать на долгосрочные перспективы.

Вопросы продвижения в модной сфере волнуют многих начинающих дизайнеров. Яркий и прекрасный мир моды является сложной системой, в которой, чтобы стать известным, надо приложить много сил. Мы поговорили с дизайнером одежды Анной Спиннер (@annaspinner_fashion) о том, что должен делать начинающий дизайнер для своего продвижения?

— Сейчас начинающему дизайнеру в принципе сложно заниматься своим продвижением. Большая конкуренция, да и понятие дизайнер одежды стало слишком размытым.

Дизайнер — это творческая профессия и на каждое творчество свой почитатель. Плюс ни для кого не секрет, что по истине дизайнерские вещи отличаются высоким ценовым сегментом. К примеру, в моей новой коллекции, посвященной Марии-Антуаннете, это аргументируется использованием высокого качества тканей, применением ручной вышивки высокой моды и другими декоративными элементами ручной работы. Любой уважающий себя мастер в этой профессии не будет экономить на качестве изделий.

Также важно донести до клиента идею, эти самые аргументы, зацепить, чтобы он понимал за что он платит деньги.
И таких нюансов много.

Что касается конкретных шагов в продвижении, то я их озвучу на общих задачах моей работы.

Здесь некоторые из них:

1. Продвигать свой бренд. Мой бренд носит мое имя Anna Spinner, поэтому я продвигаю себя как бренд. Узнаваемость — это один из залогов успеха и продаж в том числе. Тут множество вариантов как продвигать себя. Отправлять свои работы в журналы, тематические интернет ресурсы, рекламироваться через блогеров, мониторить различные мероприятия,где можно будет засветиться, заявить о себе.

От себя дам еще совет — как можно больше знакомьтесь, общайтесь. Это тоже дает определенные плоды и порой даже больше.

Главный принцип — искать возможности.

2. Поиск СВОИХ клиентов — это очень сложный процесс, очень много критериев. Только спустя год я по-настоящему поняла кто мой клиент, учитывая и свой ценовой сегмент и специфичность изделий. Почитатель дизайнерской одежды — это уникальная личность с очень широким кругозором и активной жизненной позицией. Поэтому самый главный совет — не поленитесь и определите портрет своего клиента, ЭТО самое важное. Вы должны понимать кому вы собираетесь предлагать свою услугу, товар, изделие.

Ищите опять же в соцсетях. Общайтесь,знакомьтесь со своими клиентами. Привлекайте внимание к себе. Когда вы знаете, кого вы ищите — вы легко сможете это сделать.

3. Понять уникальность своего бренда — здесь важно найти то, чем вы будете отличаться от остальных. Это тоже своего рода продвижение. Продвигать свою фишку.

К примеру, моя общая концепция звучит так «за каждым моих изделием стоит уникальная женская история». Каждая моя коллекция посвящена значимой, уникальной женщине. Коллекция Galua была посвящена Франсуазе Жило — одна из жен Пикассо, Nordic — скандинавской женщине, Rococo — Марии-Антуанетте.
Именно поэтому я продвигаю идею женственности, уникальности в рамках своего дела.

4. Понимать, где продвигать свой бренд. Самой масштабной площадкой на сегодняшний день является всеми любимый Инстаграм (@annaspinner_fashion). Его влияние поражает, иной раз думаешь «не станет инстаграма и все, ты теперь не путешественница и не бьюти блогер». Для дизайнера это отличная площадка, своего рода витрина. Только не забудьте закрепить все это нужными геолокациями, хэштегами, продающим текстом, правильным контентом и тд. И не обойдите вниманием VK,Facebook, Pinterest. Признаюсь, Instagram — мой приоритет. Да и времени на продвижение всех сетей не хватает.

Вывод такой: если есть возможность нанять профессионалов для продвижения (будь то SMM-специалист, PR-агент и тд), то нанимайте. Каждый должен заниматься своим делом.

Дарья Воронкова,
руководитель The Name Agency

Instagram – это визуальная социальная сеть, поэтому восприятие профиля во многом зависит от картинки, которая будет в нем,
Все, что связано с модой, задает тенденции в нашей плвседневной жизни, это касается и SMM.

Мода и модные показы знаменитых брендов – это вдохновение для SMM-менеджеров, в независимости от продукта,с которым он работает.

Например, с появлением тренда на 90-е годы на подиуме, стали модными и приложения для создания подобных эффектов на фотографиях.

Instagram – женская социальная сеть, поэтому многие бизнесы, у которых целевая аудитория — это женщины, уходят в данную социальную сеть.

К услугам SMM-менеджеров из модной сферы чаще всего обращаются магазины одежды, косметики, ювелирных украшений, а также модные дизайнеры.

У SMM-менеджера, работающего с модой, должно быть чувство стиля, понимание новых современных тенденций, желание развиваться, обладание интересом к искусству тоже очень помогает.

SMM-менеджер, работающий с бутиками, должен обладать хорошим терпением, потому что снимать там нужно много и на моделях.Это трудоемкий регулярно повторяющийся процесс, поэтому это действительно должно вдохновлять и нравиться.

На мой взгляд, дизайнер не может обойтись без услуг SMM-менеджмента, потому что это трудоемкая профессия, хоть это и не всегда очевидно.

Для эффективного достижения результата, лучше потратить деньги и нанять человека, который сможет быстро и качественно все сделать. Чувство вкуса у дизайнера поможет сделать профиль визуально сильным, а SMM-менеджер зажмется системностью, работой на потребителя и продвижением.

Если говорить откровенно, во многом результаты продвижения определяет бюджет. Но у Инстаграм очень высокий вирусный потенциал, поэтому без большого бюджета действительно качественный контент и идея могут распространитесь очень быстро.

На данный момент в социальных сетях самый дешевый трафик для взаимодействия с клиентами. О реальных результатах можно говорить минимум через два месяца после начала работы.